Synology – Cách khắc phục lỗi Active Backup for Business code 21 (0x8004231f)

Th2 20, 2020
Hỗ trợ
1 2

Nguyên nhân: Hai nguyên nhân có thể khiến các bản sao lưu bị lỗi và hiển thị mã lỗi này.

  • Reboot Restore Rx được cài đặt trên PC, gây ra lỗi hiển thị khi snapshot.
  • Bộ nhớ shadow dành riêng cho dịch vụ Microsoft sử dụng Visual SourceSafe (VSS) là không đủ.

Giải pháp: 

Phương pháp 1: Gán thêm không gian

Kiểm tra xem Reboot Restore Rx được cài đặt trên thiết bị của bạn. Nếu không, hãy làm theo các bước dưới đây:

a. Nhấn phím Windows + R để chạy Run.

b. Type systempropertiesprotection và click OK.

c. Trong System Properties > System Protection, chọn volume không sao lưu và sau đó click Configure

d. Dưới Disk Space Usage, điều chỉnh Max Usage đến một giá trị đủ lớn. Trước tiên bạn có thể đặt giá trị thành 100% để kiểm tra hiệu ứng. Click OK để lưu các thiết lập

e. Sao lưu thiết bị của bạn một lần nữa sau khi xác nhận.

f. Sau khi sao lưu, kiểm tra xem Current Usage hiện tại Max Usage. Nếu vậy, vui lòng sử dụng các ổ đĩa lớn hơn và cố gắng sao lưu lại.

Phương pháp 2: Xóa tập tin để giải phóng không gian

Nếu, sau khi làm theo các bước trên, vẫn không thể sao lưu hệ thống, có khả năng một bản sao lưu nữa sẽ lấp đầy volume không sao lưu cho đến khi không còn chỗ trống.

a. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy Run.

b. Type diskmgmt.msc và click OK.

c. Nhấp chuột phải vào volume không sao lưu và chọn Change Drive Letter and Paths… để gắn kết volume hệ thống như bất kỳ ký tự ổ đĩa.

d. Xóa tập tin

  • Duyệt ký tự ổ đĩa và xóa các tập tin để xóa không gian trên ổ đĩa.
  • Bạn có thể điều chỉnh cài đặt hiển thị để duyệt và xóa các tập tin và thư mục ẩn. Trong Windows 10, mở File Explorer, click File > Change folder and search options.

Trong cửa sổ mới, chọn View tab. Trong Advanced settings, chọn Show hidden files, folders, and drives and click OK để lưu các cài đặt. Bây giờ bạn có thể xóa các tập tin hệ thống ẩn.

e. Mở diskmgmt.msc và xóa ký tự ổ đĩa được gán cho System Reserved volume trong Bước c.

f. Sao lưu thiết bị của bạn một lần nữa.

Xem thêm…

Comments are closed.